De pe ce adresă pleacă emailurile tale
Adresa de expeditor o scrii tu, o singură dată, și din ea pornește verificarea domeniului. Locul: meniul Setări client, cardul „Cine trimite”, câmpul „Adresa de la care trimiți”. Scrii o adresă de pe domeniul firmei, apeși Salvează, apoi urci la cardul „De unde trimiți” și apeși „Pornește verificarea domeniului”. Ordinea contează: butonul de domeniu nu pornește fără adresă și îți spune să pui întâi una.
Adresa o poate schimba doar proprietarul contului. Numele afișat, adică ce vede omul în inbox, e separat și se schimbă oricând din același card.
Conectarea domeniului e singura configurare pe care o faci în afara ClevMail, la firma de la care ai cumpărat domeniul.
Nu merge cu o adresă de Gmail
O adresă de pe gmail.com, yahoo.com sau alt furnizor gratuit e refuzată la salvare, cu explicația pe ecran: ca să ajungă în inbox, emailurile trebuie semnate din DNS-ul domeniului tău, iar DNS-ul lui gmail.com nu îți aparține. Regula vine de la furnizorii de email, care verifică semnătura domeniului înainte să decidă ce e spam. Gmail rămâne bun ca adresă de răspuns, în câmpul de sub ea.
Dacă n-ai domeniu încă
Restul platformei merge fără el: abonați, etichete, drafturi, asistentul. Pe planul Gratuit poți și trimite: până conectezi un domeniu, emailurile pleacă de pe adresa platformei, noreply@clevmail.ro, cu numele tău ca expeditor, iar răspunsurile ajung la adresa de răspuns pe care ai pus-o. E o soluție de pornire: adresa e comună tuturor conturilor fără domeniu, iar abonații nu văd firma ta în adresa de expeditor. Pe un plan plătit, adresa proprie e obligatorie.
De ce nu se trimite de pe domeniul principal
Dacă pe domeniul tău stă deja emailul de business, adică adresele pe care primești mesaje de la clienți și furnizori, trimiterile de marketing merg pe un subdomeniu dedicat, de forma news.domeniultau.ro.
Motivul e reputația. O listă mai veche, cu oameni care n-au mai primit nimic de multă vreme, poate genera la prima trimitere dezabonări și reclamații peste medie. Pe un subdomeniu separat, asta nu atinge adresa pe care îți primești mesajele de lucru. Dacă furnizorii de email încep să pună la îndoială subdomeniul, corespondența ta obișnuită merge mai departe neatinsă.
Poți rămâne și pe domeniul principal. Platforma îți arată atunci, sub câmpul de adresă, recomandarea de subdomeniu cu adresa gata compusă, dar nu te obligă.
Cum îți alegi subdomeniul
Orice cuvânt scurt merge, atâta timp cât nu e folosit deja: news, mail, newsletter, hello. Nu se schimbă ușor mai târziu, fiindcă reputația se construiește pe el în timp, așa că alege-l o dată.
Adresa completă de expeditor se formează din subdomeniu, de exemplu contact@news.domeniultau.ro.
Ce urmează
Conectarea propriu-zisă înseamnă câteva coduri copiate în panoul firmei de hosting, apoi o verificare. Sunt descrise în articolul următor.
Adresa fizică din subsolul emailurilor se afișează din start. La o firmă cu sediul social la domiciliu, completată din reflex, pleacă adresa de acasă la toată lista. Detaliile sunt în articolul despre setările contului, și merită citit înainte de prima campanie.
Articole din aceeași categorie
- Setările contului: profil, expeditor și branding
Cele patru zone de setări, ce se salvează separat, de unde pornește verificarea domeniului și ce adresă fizică pui dacă firma are sediul la domiciliu.
- Planuri, limite de utilizare și acces utilizatori
Cele cinci planuri, cele patru plafoane care se numără separat, plafonul zilnic de pe planul gratuit și de ce rulările de agent AI se termină primele.
- Cum îți conectezi domeniul, pas cu pas
Codurile pe care le adaugi la firma de hosting, de ce ecranul arată din start doar primele două, și cele patru lucruri care încurcă pe toată lumea.